NEOX2

IPTV SMARTERS PRO 

Neo x pour iPhone  

– Comment utiliser mon abonnement NEOTV PRO sur les appareils IOS :

Votre abonnement NEPTV PRO marche aussi pour les appareils IOS, télécharger l’application NEOTV pour IOS depuis notre page téléchargement, l’applications IOS marche directement avec le code d’activation, il vous suffit d’installer l’application et de Faire confiance à l’application depuis les paramètres de votre appareil IOS.

– Comment utiliser mon abonnement NEOTV PRO sur les appareils android :

l’application android NEOTV PRO marche sur tous les appareils Android que ça soit un box android ou bien une smart télé android et bien sûr les téléphones et tablettes Android. l’utilisation de service sur android et très facile, il suffit de télécharger et d’installer l’application sur votre appareil, après l’application va demandé le code d’activation, que vous avez reçu sur votre email. entré votre code et voilà, l’abonnement s’active automatiquement, cette manipulation et nécessaire juste pour la premier fois, après il vous suffit d’ouvrir l’application, pour vous connecté directement au service. L’application NEOTV PRO et disponible sur notre site. Pensez toujours d’acheter une appareil android puissent, pour garantir une Expérience d’utilisation parfaite. surtout au niveau de la mémoire RAM de l’appareil Qui ne doit pas être inférieur à 2G.

NEOTV PRO

NEOTV PRO marche sur plusieurs appareils surtout les boîtiers android comme ( X96 Mini, X96 Max, T95N, X92… ) l’applicatin NEOTV PRO et bien adapté pour les boîtiers android, pour une utilisation facile et agréable. mais ça marche aussi pour les smart télé. Il est toujours préférable de connecté votre boîtier android où bien votre smart télé, avec un câble ethernet pour garantir la stabilité de débit d’internet nécessaire pour fonctionner sans problème.

elle a été développée pour les appareils Android, pour une utilisation facile et agréable. NEOTV PRO et bien adapté pour les boîtiers android, mais ça marche aussi pour les smart télé et les Shields TV. Après la confirmation de la commande, vous recevez le code d’activation, dans quelques minutes sur l’émail. le code de test 24 heures est fourni gratuitement avant l’achat d’abonnement officiel. Contactez votre support sur le chat du site pour obtenir le test selon votre appareil.

Important :

Après avoir acheté votre abonnement, merci de télécharger l’application NEOX2 gratuitement depuis notre site. Si vous avez une ancienne version installer sur votre box, désinstaller cette version et installer la Nouvelle pour profiter des mise à jour gratuit. Si vous savez pas comment désinstaller et application et installer une autre, suivez les vidéos de démonstration disponibles sur notre page tutoriel. (Tout les assistances technique sur notre site, sont gratuits et sont frais supplémentaire, et tout les demandes de tests sont aussi gratuites. Ne payé jamais plus que le prix indiqué sous le produit. ) Toujours vérifier la date de validité de votre abonnement après l’achat, la date et indiquer sur l’application android, si vous arrivez pas à déterminer la date de validité de votre abonnement, demandez à votre support de vous confirmer la durée de votre abonnement. Si vous faites une erreur l’heure de l’achat de votre abonnement, et vous avez payé une autre produit déférent du produit que vous souhaitez, contactez votre support pour changé la commande et vous rembourser la différence. ( le support sur le site et disponible tout les jours du 10h jusqu’à 22h GMT.

je suis entrain de valider ma commande, mais je me demande comment je vais recevoir mon code d'activation ?

une fois la commande exécuté, vous allez recevoir votre code d’activation dans quelques ( 5 minutes au moyenne ) sur l’adresse mail que vous avez fourni au moment de la validation du commande, Parfois le courrier électronique arrive peut être retardé, souvent à cause d’un dysfonctionnement, mais ne vous inquiétez pas, nous le renverrons manuellement dans le jour même, Si vous avez oublié ou n’êtes pas invité à entrer votre adresse e-mail lors de la commande, celle-ci vous sera demandée lors du paiement et vous devrez la confirmer, même si vous êtes trompé en vous donnant l’e-mail, Pas de problème, vous pouvez à tout moment communiquer avec notre service clientèle et demander de l’envoyer à la bonne adresse.

j'ai commandé mon abonnement, mais j'ai pas reçu mon code d'activation, ça fait plusieurs heures maintenant et j'ai encore rien reçu, j'ai essayé de contacter le service clientèle mais personne ne répond... que je dois faire ? ce problème est rare, mais si ce problème se produit avec vous, ne vous inquiétez pas, cela est dû à un problème de nos systèmes et dans tous les cas, vous recevrez un e-mail dans quelques heures, sinon, contactez à nouveau le service clientèle. j'ai reçu mon code et j'ai entré sur l'application mais j'ai un message d'erreur ( code invalide)... l'application n'accepte pas mon code...

l'application à accepté mon code mais je trouve pas la liste, j'ai la liste noire et vide... que je dois faire ? ces problèmes provient généralement de l’application elle-même. Si vous avez une ancienne version de l’application, ce qui vous arrive le plus souvent, la solution consiste à télécharger la nouvelle version de l’application, la dernière version trouvée sur Play Store Et sur notre page telechargement, puis l’application s’exécutera sans problème. mon abonnement et toujours valide mais aucun programme ne marche, alors qu'il fonctionnerait avant...

que je dois faire ? ce problème est rare, mais il peut résulter d’un problème lié au système. La solution consiste à contacter le service clientèle et à lui demander de modifier le code d’abonnement par un nouveau, ce processus est gratuit et disponible à tout moment, vous pouvez demander une modification du code d’abonnement même si le code est activé. j'ai un problème avec mon abonnement, j'ai toutes essayé mais ça fonctionne toujours pas... que je dois faire ?

si vous avez un problème avec votre abonnement et que vous avez essayé toutes les solutions possibles et que le problème persiste, il vous suffit de contacter le service clientèle et d’expliquer votre problème. J'ai contacté le service clientèle, mais je n'ai pas reçu de réponse. Que dois-je faire?